电脑出现蓝屏是很无助的一件事情，特别是对于小白来说。有时候电脑里面有很多的重要数据和文件，有时候就是不知道要什么办?了解一些常见的电脑蓝屏问题，遇到的时候可以自己解决!

　　仅供参考：

　　一、 了解常见的引起蓝屏的原因：

　　(1)、软件方面：

　　1、运行程序过多，加载不过来;

　　2、运行的程序软件有问题，存在BUG;

　　3、电脑中毒;

　　4、系统文件有问题或版本冲突;

　　5、 软硬件不兼容，驱动有问题等;

　　(2)、硬件方面：

　　1、内存不兼容;

　　2、电脑灰尘过多;

　　3、风扇有问题;

　　4、 硬盘有坏道;

　　5、其他硬件等等。

　　二、 应急处理蓝屏的步骤：

　　(1) 出现蓝屏，大家不要着急关机重启(切记)，先看一下蓝屏提示，最好拍张照片留存(求助大神的时候也有据可依)，如下图：

　　此时，您肯定会说，出现这个英文界面，看半天也看不懂呀!但是如果您认真看，没几个难懂的单词，例如：上图中the problem seems to be caused by the following file:160wifinetpro.sys ，关键点已经显示出来，就是引起蓝屏的原因可能160wifinetpro.sys导致的，不看后缀，只看160wifi，问题其实已经解决一半了;

　　(2) 下来您可以重启一下电脑，看是否可以正常开机，如果可以进去后在程序里边找160wifi将其卸载掉，再测试是否蓝屏;唉呀!正常开机还是蓝屏进不去咋整，此时不要着急，还有一招没用呢!您强制关机，然后按开机按钮，紧接着不停按F8。

　　出现上图停止按F8，进入安全模式，然后在程序里边找160wifi将其卸载掉，再测试是否蓝屏;类似软件引起的蓝屏，将对应的程序卸载掉，问题就解决了!!!

　　(3) 当然，有的蓝屏并没有这么简单，例如下图：

　　这个看了半天，也没看出个一二三，提示说的不是硬件就是软件问题，貌似有点废话，肯定都知道啊!此时下来这步就比较关键了，什么呢?先查询下0X000006B是什么情况引发的在做判断。

　　(4) 先细想一下最近这两天有没有装新的软件或是更新什么驱动或是其他插件等等，如果有重启电脑进系统，卸载掉最近安装的软件或更新，再测试是否蓝屏;

　　(5) 依旧蓝屏的话，可以查杀一下病毒试试;

　　(6) 对电脑还比较了解的人士，下来可以尝试以下几点：

　　a.是否是电脑灰尘太多导致的，灰尘过多可以用吹风机和毛刷清理以下(针对台式机)，笔记本建议自己不要随意拆卸，找专业人士清理;

　　b.也可以查看一下风扇是否正常转动，因为温度过高也可以导致蓝屏;

　　c.拔插一下内存条，清理一下插槽，并用橡皮擦擦一下金手指然后再装回去，或是更换内存条试试;

　　d.可以用快启动软件测试一下硬盘，是否是硬盘有问题，或是更换硬盘测试一下;

　　(7) 如果还是蓝屏，还可以再尝试，如果可以进系统，接着进系统到C:\WINDOWS\Minidump文件夹，收集其中几个较新的.dmp的文件，.dmp文件是蓝屏文件，记录了蓝屏出现的时间、原因等等，然后用蓝屏分析工具，例如可以用bluescreenview或者WINDBG进行分析，分析工具可以分析出导致蓝屏的具体原因以及导致蓝屏的软件等等，

　　此时，对于电脑不太懂的可以停止尝试，联系专业人士解决了!!

　　(8) 如果以上都尝试过了，还是不能解决，下来就要排除系统故障了，放大招使用快启动u盘重做系统试试;

　　(9) 此时软故障基本都排除完了，如果电脑还是蓝屏的话，下来就应该排除硬件故障，具体的需要专业人士一一测试排除。

　　以上几点是快启动小编总结的几点处理蓝屏的一些思路，仅供参考，如果有不足之处还望大家补充，更多电脑系统问题可以关注q群：182369403一起讨论哦。